CÓDIGOS PROMOCIONALES ALIEXPRESS

AliExpress dispone de un mercado amplio de productos como prendas de vestir, artefactos tecnológicos, zapatillas de diferentes marcas, entre otros productos que podrás comprar por medio de la plataforma virtual que dispone para sus clientes. Podrás utilizar los Cupones AliExpress para disminuir el precio que pagues por ellos, siéntete feliz comprando los productos que AliExpress te ofrece, los Códigos promocionales AliExpress mejorarán la oferta de estos productos.

Cupones y promociones AliExpress

Redime tus Cupones AliExpress y compra lo que quieras a un buen precio

Los códigos promocionales y Cupones AliExpress están a la orden del día, aprovecha el paso a paso en la sección que viene a continuación para aprender a canjear tus Cupones AliExpress introduciendo los Códigos de descuento AliExpress, compra tus productos AliExpress y vive de una forma completamente diferente.

1. Accede a la página de AliExpress

2. Al ingresar a la página de AliExpress, tendrás la oportunidad de escoger entre diferentes formas de buscar tus productos favoritos, entre ellos está una barra que se encuentra al inicio de la página en donde podrás introducir de acuerdo a la categoría que quieras la palabra que se asemeje al artículo que buscas. Podrás introducir una palabra clave que haga referencia al producto que quieres comprar en la plataforma y al hacerlo se desplegará una lista de coincidencias con esta palabra clave, podrás escoger el artículo que quieras.

3. También existe otra forma de encontrar el producto que estás buscando, podrás hacerlo por medio de un título que aparece al inicio de la página de AliExpress que se llama “categorías” y que tiene un logo particular al lado de él. Al situarte en este título, se desplegará una lista de las diferentes categorías de productos que posee AliExpress para la compra, tendrás la oportunidad de escoger entre “moda de mujer, moda de hombre, telefonía y comunicaciones, informática, oficina y seguridad, electrónica” entre otras, dependiendo de la que escojas, se desplegará una lista de subsecciones que serán más especificas. Después de escoger alguna de ellas, se abrirá una nueva ventana en donde encontrarás diferentes productos que se encuentran en el stock de AliExpress para que puedas adquirirlo por medio del proceso de compra

4. Al abrir la lista de los diferentes artículos que tiene AliExpress, podrás escoger tu producto favorito dando click en la imagen del artículo. Al hacerlo, encontrarás una nueva ventana que tendrá unas especificaciones del producto que escogiste, algunas opciones en color, talla y variedad, dependiendo del producto. También estará presente el costo del producto y el costo del envío al país, así como la fecha estimada de entrega. para seguir con la compra deberás escoger entre dos opciones, “comprar” si lo que quieres es llegar al proceso de finalización de la compra o “añadir a la cesta” que lo que hará es introducir a tu lista de compras el artículo para que sigas escogiendo más productos para comprar. Al escoger la segunda opción, se abrirá una ventana emergente en la página en donde podrás escoger entre “ver la cesta” o “seguir comprando”. Podrás escoger “ver la cesta” para ir al menú donde estarán todos los productos que escogiste o escoger “ seguir comprando” si quieres escoger más artículos, ten en cuenta que si escoges la segunda opción, podrás entrar a la cesta de compras cuando quieras. Solo deberás ingresar a la página principal y en la parte superior de ella, al lado del banner de búsqueda, encontrarás un hipervínculo que dice “cesta” con un logo de un carro de compras.

5. Cuando estés seguro de tu compra y entres a la cesta que está destinada a los productos que escogiste, encontrarás una nueva ventana en la que habrá un discriminado de los productos que quieres comprar. En la parte izquierda, encontrarás un resumen de tu compra con lo que debes pagar, para seguir con el proceso de compra, tendrás que escoger el hipervínculo que dice “comprar” y darle click.

6. Ten en cuenta que desde este momento, deberás ingresar a una sesión en AliExpress para poder concretar el proceso de compra, al hacer clic en el hipervínculo “comprar” se abrirá una ventana emergente donde deberás iniciar sesión o registrarte, solo deberás introducir tu correo electrónico y una contraseña. Para seguir con tu proceso, devuelvete a la página anterior, ya que es probable que te dirija otra vez a la página principal. (si ya tenias iniciada la sesión este paso no deberás hacerlo).

7. En el momento en el que vayas al proceso de finalización de la compra al pulsar en “comprar”, se abrirá una nueva pestaña en donde deberás introducir tus datos personales como número de teléfono, dirección de envío y nombres completos. Además deberás introducir tus datos de pago, sobre el método de pago que utilizarás para concretar el proceso de compra. De igual manera, este será el momento en donde deberás introducir tus Códigos promocionales AliExpress, este espacio estará en la parte izquierda de la página en donde podrás ingresarlo y darle click en “confirmar” para que se haga la evaluación de los Cupones AliExpress que introdujiste anteriormente.

8. Para finalizar la compra y después de introducir tus datos personales y el método de pago, podrás dar click en “Realizar Pedido” para terminar el proceso de pago y que el pedido se haga efectivo.

FAQ´s de AliExpress, si te surgen dudas, ten en cuenta esta información, puede ser útil.

¿Cómo cancelo mi pedido?

Debes tener presente que sólo tendrás la oportunidad de cancelar tu pedido solamente si tu estado se encuentra en “Esperando envío”. De lo contrario no podrás realizar esta acción. Deberás iniciar sesión en la página de AliExpress e ir a la sección de “Mis pedidos” donde podrás ver dónde y en qué estado se encuentra tu pedido. Posterior a esto, deberás hacer clic en “ver detalles”, el cual es un hipervínculo que te dirigirá a la parte detallada del pedido en cuestión, dando como referencia el estado de tu pedido y la forma de envío, además de un discriminado de los productos. Dentro de esta pestaña, encontrarás una opción que dice “cancelar pedido” deberás dar clic en esta opción. Al hacerlo, deberás dar las razones por las cuales eliges esta acción, esta aparecerá por medio de una ventana emergente. Al hacerlo después deberás dar clic en “Enviar” para que la solicitud sea procesada y analizada para la posterior cancelación. Ten en cuenta que si el vendedor no responde la solicitud en las próximas 72 horas, el pedido hará su cierre automáticamente. Por otra parte, si el vendedor no hace el envío oportuno del producto, se cancelará automáticamente la compra.

De igual manera, si el vendedor rechaza tu solicitud, deberás contactarte con este para encontrar una solución. Si ya se hizo todo el proceso de compra y no estás satisfecho con el producto que se te entregó, inicialmente deberás ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo, si aún así no se encuentra una solución. Podrás hacer la petición del reembolso abriendo una disputa, antes de que finalice la “protección del comprador”.

¿Qué es una disputa y cómo la abro?

Ten en cuenta que en AliExpress todos los pedidos están protegidos por un aspecto que se llama “Protección del Comprador” que es una forma de hacer una defensa a los posibles problemas que se le presenten al comprador en su proceso de compra. En este caso, las disputas son parte de este aspecto, en las que si el comprador no está de acuerdo con el envío ya sea porque no ha llegado o las características no eran las que esperaba, podrá realizar este proceso.

Consiste en una forma en la que si el comprador y el vendedor ya negociaron y no se llegó a un acuerdo, AliExpress puede entrar a revisar el caso. Para abrir esta “Disputa”, deberás ingresar a tu sesión en la página de AliExpress e ingresar a “Mis pedidos” en el título que dice “Todos mis Pedidos”. Deberás hacer clic en “Ver detalles”.

Después deberás hacer clic en “contactar con el vendedor”, si quieres contactar con el vendedor inicialmente, si no hubo un acuerdo, deberás escoger la segunda opción que es “abrir disputa” para solicitar el reembolso de tu dinero a AliExpress y que se evalúe tu caso a ver si procede dicha petición.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Si tienes alguna duda frente a en qué etapa se encuentra tu pedido, puedes utilizar dos métodos diferentes para poder rastrear el producto que está en el envío y que llegará próximamente a la dirección de entrega. El primer método consiste en visitar en la página principal de AliExpress una sección que se llama “Mis Pedidos”, tendrás que escoger entre todas las órdenes de envío que se hayan realizado y finalizado el proceso de compra, al encontrar el pedido deberás dar clic en “Seguir pedido” o “Haga clic en ver más”. Así lograrás encontrar la etapa en la que se encuentra tu pedido. El segundo método consiste en rastrear el paquete en CIAINIAO (empresa de logística china también conocida bajo el nombre formal de China Smart Logistics Network) para obtener la información del seguimiento más reciente.

¿Cómo debo realizar el pago?

En uno de los pasos en el proceso de compra, deberás escoger la forma de pago, Esta será casi al finalizar el proceso, cuando introduzcas tus datos perosnales y lugar de envío. Esta forma de pago puede ser por medio de tarjetas de crédito y débito Visa; tarjetas de crédito Mastercard y tarjetas débito Maestro. En este caso, debes tener en cuenta que también se reciben tarjetas E-card o tarjetas de regalo para el pago en tu proceso de compra, estas tarjetas generalmente son expedidas con franquicias Visa o Maestro.
De igual forma, tendrás la oportunidad de hacer el pago por medio de WebMoney, que es la plataforma de pago en línea más popular en el comercio electrónico del momento. Una de las ventajas que tiene este tipo de pago es que puedes controlar la compra hasta recibir el producto, el dinero no se entrega al vendedor hasta que el comprador tenga el producto en sus manos y haya confirmado la entrega.

Otra forma de pago puede ser la transferencia bancaria, solo se podrán hacer este tipo de pagos con esta transacción por un valor superior a 20$USD. Ten en cuenta que algunos bancos nacionales cobran de igual forma una tarifa por este pago, generando una disminución en lo atractiva que puede ser esta forma de pago.
Debes tener en cuenta que AliExpress permite pagos también por medio de Western Union, Yandex.Money, MercadoPago, American Express, Doku, entre otros.

¿Cómo hago una devolución?

Como se ha dicho anteriormente, todos tus pedidos como cliente en AliExpress están protegidos por la protección del comprador. Deberás inicialmente contactarte con el comprador si no estás satisfecho con tu entrega, si esto no funciona, podrás solicitar un reembolso por medio de la apertura de una disputa (debes hacerlo antes de que finalice el periodo de protección al comprador). La disputa tiene dos opciones, Devolución de productos y Solo reembolso, la primera hace referencia a una petición para devolver el artículo y solicitar el reembolso completo. La segunda, es porque no recibiste el producto y estás solicitando el reembolso completo, o porque recibiste el artículo y deseas un reembolso parcial (sin tener que hacer la devolución de los artículos). Se te pedirá que respondas unas preguntas en un formulario, deberás enviar este para seguir con el proceso. Ten en cuenta que en el proceso de disputa, puedes discutir los términos de reembolso con el vendedor.

Si en dado caso, no se llega a un acuerdo AliExpress intervendrá. Después de la correspondiente resolución el proceso de disputa deberá terminar y empezar con el reembolso.

¿Cómo puedo extender el plazo de procesamiento de un pedido?

En AliExpress podrás extender el plazo de procesamiento de cualquier pedido, para hacerlo, deberás entrar a la página de AliExpress, deberás iniciar sesión y entrar a la sección de “Mis pedidos” y encuentra tu pedido correspondiente. Después de esto, en la parte superior derecha habrá un botón que dice “ampliar tiempo de preparación”, deberás dar clic aquí. Seguido de esto, deberás Cubrir el plazo de extensión y hacer clic en “Confirmar”, para que la petición se procese de la forma correcta.

¿Cómo sé si mi pedido se ha enviado?

Podrás verificar si tu pedido se ha enviado de la forma correcta por medio de una manera muy sencilla, lo podrás hacer muy fácil iniciando sesión en la página de AliExpress. Posteriormente, deberás visitar la sección “Mis pedidos”, encontrar tu pedido y verificar cual es el estado del mismo. Puede encontrarse en dos estados diferentes; uno de ellos puede ser “Esperando envío”, este significa que el vendedor aún no lo ha enviado. Puedes esperar el envío o contactarte con el vendedor para que te provea más información. El otro puede ser “Esperando entrega”, que significa que el vendedor ha enviado el pedido y en un tiempo determinado, este llegará a su lugar de destino. Puedes verificar el estado de seguimiento y esperar la entrega.

¿Qué puedo hacer si no he recibido mi pedido?

Tendrás bastantes opciones para revisar porque no has recibido el pedido todavía; inicialmente podrás rastrear el paquete para conocer el estado del pedido, para hacerlo deberás ingresar a Mis pedidos en la página de AliExpress y después “ver detalles” para ver en dónde está tu pedido. Ten en cuenta que puede haber una actualización tardía del estado del envío, lo que puede conllevar a que el número de seguimiento no sea válido, en este caso, deberás contactar con el vendedor para verificar. Por otra parte, podrás ponerte en contacto con el vendedor para obtener más información o podrás abrir una disputa para obtener un reembolso, deberás abrir la disputa antes de que termine el periodo de Protección al vendedor.Deberás comunicarte con servicio al cliente si el periodo de protección al comprador ya terminó, te permitirán encontrar una solución a tu caso en específico.

Contáctate con AliExpress en el momento que necesites, un asesor podrá resolver tus dudas

AliExpress dispone de diferentes canales virtuales que permiten que haya un contacto entre los asesores de esta página y los clientes como tú. Es por lo anterior, que ante cualquier problema o duda que te surja frente al proceso de compra ya sea porque ya lo iniciaste o porque lo piensas hacer en el futuro y te surgió alguna duda de último momento, podrás entablar comunicación con el personal de AliExpress para que resuelvan las dudas frente al tema y que estés seguro de lo que vas a comprar, o que hagas tu compra sin percances ni ningún contratiempo. Podrás comunicarte con servicio al cliente ingresando a la página principal de AliExpress y en la parte superior de esta, podrás ver un hipervínculo que dice “Ayuda”, al situar el cursor en esta sección, se extenderá automáticamente un menú que tendrá diferentes opciones. En este sentido, deberás escoger el que dice “Servicio al cliente”, al hacer clic en este hipervínculo, podrás entrar a una nueva ventana en donde estarán a disposición diferentes opciones. Deberás ubicarte en la parte inferior para encontrar dos opciones para contactar con los servidores de AliExpress. Uno de ellos será un botón que tiene de título “Chatea”. Al oprimir este botón tendrás la oportunidad de entrar a una nueva ventana, En esta ventana habrá un chat con un asistente virtual con el que podrás interactuar de una forma clara y precisa. Este asistente se llama Eva. Por otra parte, estará presente para tu uso otro botón en la sección de “Ayuda/Servicio al Cliente” que se llama “Encuesta”, este será un formulario de satisfacción de cliente. Deberás tener sesión iniciada y pulsar “acceder ahora”. Dicho formulario tendrá unas preguntas correspondientes a tu proceso de compra y todo el proceso de envío, además de la calidad del servicio para evaluar tu satisfacción por el pedido que recibiste.

Breve Historia de AliExpress y su éxito en el Ecommerce

AliExpress nace en el año 2010 por el Grupo Alibaba, un consorcio privado chino con sede en Hangzhou, siendo un nuevo negocio de este gigante que busca realizar ventas electrónicas de productos de diferentes categorías y marcas. Que ofrece una variedad de servicios: AliPay (parecido a PayPal en China), TaoBao (plataforma de venta entre consumidores). En 2003, se establece TaoBao, ya para el año 2004 se lanza AliPay, que es una forma novedosa de hacer pagos en línea. El 11 de noviembre del año 2020 AliExpress consiguió vender más de 74.000 millones de dólares, teniendo su mayor venta en la historia con 583.000 pedidos por segundo.

Ofertas a cualquier momento del día con AliExpress y Ofertas Relámpago

Para AliExpress es de gran importancia la satisfacción de sus clientes, es por esto que siempre trata de tener diferentes rebajas y ofertas para sus fieles clientes. En este caso, puedes acceder a estas ofertas entrando a la página de AliExpress, en la parte superior de la pantalla encontrarás un título que contendrá un hipervínculo, este se llama “Ofertas Relámpago”, al hacer clic en él, tendrás la oportunidad de ingresar a la sección en donde se encuentran diferentes ofertas que podrás utilizar para comprar artículos de tu interés. Habrán diferentes categorías que dividirán los productos que tengan ofertas, estas categorías pueden ir desde calzado, pasando por mejora del hogar hasta Salud y Belleza. Ten en cuenta que habrá dos secciones que pueden ser útiles a la hora de la búsqueda, la primera, las ofertas de “AHORA” y la segunda “Próximas ofertas”, escoge según tus intereses.

Selección Mundial de AliExpress, más en el catálogo

Otra de las ventajas de un Ecommerce como AliExpress es su basta cantidad de artículos, el stock de AliExpress está detallado por ser uno de los más amplios del internet. Es por esto, que puedes encontrar la selección mundial de AliExpress, que no será otra cosa sino muchos artículos de otras partes del mundo que pueden ser tuyas de 3-14 días y con entrega gratis en muchos casos, aprovecha el stock de AliExpress, ya que podrás disfrutar de artículos que se venden en cualquier parte del mundo.