Códigos promocionales Bershka

¡Hey fashionista! Esta es tu oportunidad para renovar tu clóset con las nuevas tendencias del momento, no te atrases y luce las modas más fabulosas por las calles de tu ciudad, aprovecha los códigos promocionales y bonos de descuento Bershka y compra tus prendas favoritas.

Bonos de descuento y códigos promocionales Bershka

¿Te suena la oportunidad, verdad? Bueno, como queremos que seas la más diva (como siempre) aquí te vamos a explicar el paso a paso para que redimas tus códigos promocionales Bershka de la forma correcta y puedas hacer tus compras online y disfrutar de las prendas más TOP del momento:

1. Ingresa a la página web de Bershka, a través del siguiente enlace: www.bershka.com/co/

2. Hay una gran variedad de prendas divididas por categoría como, zapatos, ropa, accesorios, trajes, corsé, etc. Explora e identifica las prendas que más te gustan y deseas comprar.

3. Una vez hayas decidido cuál prenda quieres, debes seleccionar tu talla y el color en el que la deseas. Después debes dar click en el botón “Añadir a la cesta”

4. Luego debes dar click sobre el ícono de bolsita que encuentras en la parte superior derecha para poder visualizar tu pedido y continuar con el trámite.

5. Ya que tienes la visualización de tu compra, debes dar click en el enlace “Código Promocional-Añadir”, digitas tus códigos promocionales o bonos de decuento y luego das click en “Tramitar pedido” y procedes a diligenciar el formato pertinente con tus datos de contacto y método de pago para finalizar la compra.

FAQ’s Bershka: Todo lo que necesitas saber de tu marca de ropa favorita

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Sí, en Bershka.com se hacen todos los esfuerzos posibles para mostrar las características de los artículos (color, texturas…) lo más parecido a la realidad.

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Puedes pagar con Visa, Mastercard, American Express, Diners y PSE.

¿En qué momento se retira el importe de compra de mi cuenta bancaria?

Una vez que el banco autoriza el pago, recibes el e-mail de confirmación de pedido, pero el dinero no se retira de tu cuenta hasta que los artículos salen del almacén al destino que hayas solicitado. Esto significa que si, por cualquier motivo, Bershka no envía alguno de los artículos de tu pedido no se producirá cargo alguno en tu cuenta por el importe del mismo.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no esté “empaquetado”. Si eres un usuario registrado, accede al apartado “Mis Pedidos” aquí y regístrate para ver el estado de tu pedido. Sólo tienes que entrar en el historial del pedido y seleccionar “Cancelar”. Recibirás un email de confirmación de cancelación pasados unos minutos.

¿Qué debo hacer si recibí un artículo defectuoso o recibí el equivocado?

Bershka.com pone a disposición de sus clientes artículos en perfecto estado, que pasan un exhaustivo control de calidad. Si recibes un artículo que consideres defectuoso o que no hayas pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente aquí (hipervínculo a contacto Call Center). ¿Cómo puedo devolver un artículo? Solicita la devolución y un transportista pasará por tu domicilio a recoger el paquete con las prendas que quieras devolver. Cuando Bershka haga tu reembolso descontaran el coste de devolución.

¿Puede recoger mi pedido otra persona en la tienda?

Sí, solo tienes que reenviarle el email de confirmación de pedido o el SMS a la persona que recogerá el paquete, informando que el pedido ya está en la tienda para que pueda mostrarlo en tienda y le puedan entregar el paquete.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de un pedido?

Si, siempre y cuando no hayas finalizado todo el proceso de compra. En caso contrario deberás cancelar el pedido si aún no ha sido empaquetado por el almacén y realizar uno nuevo con la dirección correcta.

Si tienes más dudas o necesitas información más amplia sobre cómo canjear tus códigos promocionales Bershka, aquí te decimos cómo contactarte con Bershka:

Te recomendamos consultar los datos de contacto en www.bershka.com/co/ y en la parte final de la página web encontrarás cada dato necesario para ponerte en contacto con Bershka.