Cupones Decameron

Es hora de que vivas tus vacaciones al mejor precio y con la mejor calidad en hoteles All Inclusive. Puedes pensar en usar los cupones Decameron en esta marca y de esta manera disminuir el precio que se te cobre. Ten en cuenta que con el siguiente paso a paso aprenderás la forma en la que debes usar estos cupones y de esta manera, disfrutar de tu viaje mientras que ahorras al usar estos cupones Decameron.

1. Ingresa a la página de Decameron, puedes hacerlo a través el link https://www.decameron.com/

2. Cuando estés en la página, verás un cuadro con diferentes opciones, que serán las opciones de destino, así como las fechas en las que te hospedarás en el hotel.

3. Cuando estés allí, verás que abajo de este cuadro, en la sección inferio izquierda habrá una sección en donde hay un mensaje que dice “Tienes un código promocional?”. Allí podrás dar clic, para habilitar la opción y aplicar tus cupones Decameron. De esta manera, con los códigos promocionales de Decameron podrás ver precios especiales en la compra que vayas a realizar.

4. Aplica todos los datos y da clic en “Continuar”. Verás cada una de las habitaciones, dentro de los hoteles que habrás escogido anteriormente. De esta manera, verás el precio de cada uno y con un descuento especial al usar el código promocional en la página inicial de Decameron.

5. Recuerda que tendrás que escoger la habitación dependiendo de las personas que se hospedarán, entre algunos otros servicios. Después de esto, cuando estés en el check out de la compra, podrás aplicar el pago que mejor se acomode a tus necesidades y capacidad. En este sentido, podrás aprovechar las diferentes opciones de pago que están presentes en Decameron. De esta forma habrás finalizado con tu reserva y estarás listo para llegar a hacer el check in en tu hotel preferido, en la ciudad que siempre quisiste y al precio que mereces con los cupones que ya sabes cómo redimir.

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¿Puedo modificar mi reserva después de realizarla?

Sí, podrás hacer cambios en la reserva que vayas a realizar. Para ello, tendrás que ingresar a la página de Decameron y en la opción de PQR tendrás que seleccionar la opción de cambios y cancelaciones. Diligencia un formulario que se te mostrará con alguna información importante. El sistema de Decameron realizará la creación de un radicado para finalizar con la solicitud.

¿Qué puedo cambiar en mi reserva?

Dentro de los cambios que puedes realizar a la hora de modificar tu reserva están el nombre, fechas de viaje, acomodación, cambios en número de pasajeros, cambio de hotel, cambio de ruta, cambio de horario en los vuelos, entre otros.

¿Qué información tengo que tener para cambiar mi reserva?

Los datos que debes tener a la mano a la hora de realizar estos cambios dentro de tu reserva son: el código de su reserva, datos de contacto, fechas de viaje, además de solicitar específicamente el cambio que deseas efectuar.

¿Puedo ejercer mi derecho de retracto?

En cualquiera de las oportunidades en las que compres por medio de canales digitales, tendrás cómo cliente, la oportunidad de ejercer tu derecho de retracto. Este consiste en revertir la compra sin penalidades. Debes revisar los tiempos que da la Ley para estos casos.

Contacto con Decameron, si presentas alguna anomalía o inconveniente con tu reserva, comunícate con ellos

Es importante que sepas que en el momento en el que haces una reserva, las personas que hacen parte del staff de esta marca te ayudarán en caso de cualquier duda o problema que llegues a tener. Existen diferentes canales de atención que te darán la oportunidad de comunicarte con un asesor que solucione los problemas y dudas que habrán surgido al momento de acceder a la reserva. Entre los canales de contacto que encontrarás para poder acceder a la ayuda personalizada, están: Móvil: 320 889 9822, la Línea Gratuita: 01 8000 510 765, en Bogotá: 601 628 0000 y el Email: ventasweb.colombia@decameron.com. Escoge cualquiera de estos canales y de esta manera tendrás la facilidad de acceder a la ayuda que necesitas.