CÓDIGOS DE DESCUENTO HP

Explora el magnífico mundo del internet con una herramienta óptima, que tenga lo que necesitas para que la experiencia sea única. Los excelentes equipos de HP están presentes si lo que quieres es disfrutar de la nueva forma de conectarnos como sociedad. No lo dejes de lado y utiliza Lenovo cuando lo necesites.

Códigos promocionales y cupones HP

Hoy se te enseñará a redimir tus Código de descuento HP, aprende cómo y vive la experiencia de volar por internet.

Para la marca HP es demasiado importante todo el tema de la felicidad de sus clientes a la hora de realizar sus compras por medio de la plataforma. Es por esto que dispone de diferentes Cupones HP y promociones de todo tipo que te permitirán disminuir el precio de cada uno de los equipos que promociona la firma. Aprende a redimir tus Cupones HP y empieza a vivir la experiencia de estar conectado con la mejor eficacia.

1. Ingresa a la página de HP Colombia.

2. Ten presente que cuando ingreses encontrarás varias opciones de llegar a los productos que pueden ser tuyos y que contienen las características que necesitas para conectarte. En este sentido, ten en cuenta que al comienzo encontrarás una barra que dice “¿qué estás buscando?” podrás utilizarla para encontrar un producto escribiendo el nombre, modelo y diferentes características. De igual manera deberás tener presente que en la parte inferior a este recuadro podrás analizar las diferentes categorías que dispone HP para sus clientes, tal vez te servirá para encontrar lo que quieres comprar.

3. Escoge entre las opciones de Portátiles, Laptops, Impresoras, Tinta y Tóner, Monitores, Accesorios, entre otras. Escoge la que se ajuste a la que estás buscando. Deberás tener en cuenta también, que cuando sitúes el cursor en cualquiera de las secciones se abrirá un recuadro emergente en donde podrás analizar otras opciones a tener en cuenta para tu compra.

4. Ten en cuenta que en el momento en que busques con cualquiera de estas opciones que se te enunciaron anteriormente. Se te abrirá una nueva página en donde podrás ver las similitudes o una lista de modelos según la categoría que hayas escogido. En este orden de ideas, si lo que quieres es analizar el modelo deberás dar clic encima de la imagen para ver las diferentes características y especificaciones que tiene el modelo en cuestión. Por otra parte, si lo que quieres es comprar de una vez, en la parte inferior de cada uno de los recuadros en donde se encuentra la foto de los modelos, podrás visualizar un botón que dice “Agregar al carrito”. Deberás dar clic en ese botón si ya encontraste lo que querías y quieres proceder al pago y al resumen de compra. En este sentido, se te abrirá una ventana emergente al pulsar en esta opción donde se podrás escoger entre seguir navegando y escoger más productos o de lo contrario dirigirte al carrito de compras. Escoge la opción que mejor te parezca

5. Al momento de escoger la opción de “ver carrito” se te dirigirá a una nueva página en donde podrás visualizar tu resumen de compra con los artículos que escogiste para la compra. De igual forma habrá información sobre el precio del total del pedido, impuestos y demás información que deberás analizar para que quedes completamente seguro de lo que vas a pagar y de lo que vas a adquirir. Ten presente que también habrá una sección en el medio de la página donde podrás escoger la forma de envío, decidiendo lugar de municipio, dirección de domicilio y demás información acerca de todo el proceso de entrega. Habrá diferentes opciones como por ejemplo “entrega estándar”. Ten en cuenta que en la parte inferior de la página podrás encontrar todo lo referente al ingreso de tus Códigos de descuento HP, ten presente que podrás introducir todos los códigos de descuento HP que tengas a la mano para disminuir el precio de cada uno de los productos que tengas en el resumen de compra y así disfrutar de una buena manera de comprar un equipo de calidad

6. Después de aplicar tus Códigos de descuento HP, deberás tener presente que se disminuirá el precio que tengas que pagar por tus productos, podrás utilizar los cupones de descuento HP y tener el mejor precio. En este sentido, mira como el precio de cada uno de tus productos disminuye y después de analizar el precio, deberás dar clic en la parte derecha que dice “Pasar a Caja” para poder seguir con tu proceso de compra.

7. Después de salir de la sección en donde interpones tus Códigos de descuento HP, y dar clic en “Pasar a Caja”, te darás cuenta que se te dirigirá a una nueva página en donde deberás introducir los datos específicos de envío; tales como nombre, dirección, correo electrónico y demás. Después de esto, podrás encontrar en la parte inferior los métodos de pago que puedes utilizar para poder perfeccionar tu compra y llevarte el producto HP que más te guste. Podrás volver a escoger métodos de envío y si quieres factura personal o de empresa, con todos los datos que esto amerite. De igual forma deberás aceptar los Términos y Condiciones y La política de protección de datos, así como escoger que se te envíen promociones, noticias y actualizaciones de soporte de HP.

8. Revisa la declaración de privacidad de HP para obtener más información sobre las herramientas de recopilación automática de datos y las prácticas de privacidad de HP. Al finalizar el proceso de ingreso de todos estos datos deberás dar clic en la opción que dice “Realizar pedido” en la parte inferior derecha. Allí ya se enviará el pedido con la rebaja de los Cupones HP que insertaste.

FAQ´s de HP, si tienes algún problema respecto a tu proceso de compra ya sea porque lo hiciste o porque lo harás, tal vez esta respuestas te sirvan.

¿Cuál es el tiempo estimado de la entrega?

Ten en cuenta que el tiempo de entrega dependerá de diferentes factores principalmente del producto. En este sentido, variará dependiendo de esto. Las características que hacen variar el tiempo de envío del producto son las características del producto en temas de peso y dimensiones, también debes tener presente la distancia entre el lugar de envío y el domicilio que pusiste en tu proceso de compra de localización de entrega, también el servicio de mensajería que hace el envío e incluso el tipo de envío elegido, los cuales pueden ser regular o express. Ten en cuenta que cuando realices tu compra, podrás elegir entre esos dos envíos. Con el envío express, tu producto llegará en un tiempo menor al establecido al pagar un monto extra en los costos de envío. deberás tener presente que esta opción aplica para algunos productos.

¿Cuáles son los costos de envío que maneja HP para la compra de los productos por la plataforma?

Si haces la compra por medio de la plataforma virtual de HP y su tienda online, podrás conocer el costo de envío de una manera muy sencilla. Solo deberás hacer clic en el botón “Compra ahora” para agregar el producto a tu carrito de compras, deberás introducir el código postal de la dirección de entrega respectiva y hacer clic en “Aceptar”. Allí podrás identificar el costo de envío debajo del subtotal de tu producto. Ten presente que, al realizar tu compra, puedes elegir entre el envío regular o el envío express, con este último tu envío llegará más rápido pero a un costo de envío mayor y en productos seleccionados.

¿Qué hacen con la información personal que deposito?

Hp Store se encarga de ofrecer una experiencia en la que podrás comprar de una manera segura y completamente en línea. Es importante que tengas presente que esta tienda respeta y protege tus datos personales y tu privacidad. Hp utiliza tu información dentro de tu perfil de la siguiente forma. En temas de dirección se utiliza la dirección para entregar los productos que solicitaste no más, la dirección de correo electrónico es utilizada para que puedas recibir la confirmación del envío en cuestión y la confirmación de despacho, así como para iniciar sesión con tu respectiva contraseña. El tema de números de teléfono se maneja de una gran manera, se tendrán tus números de teléfono archivados para notificar ante cualquier inconveniente y la información de tu tarjeta ya sea débito o crédito es cifrada mediante uno de los mejores sistemas de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256 bits. Cuando el pago haya sido exitoso podrás recibir un correo y mensaje de texto que confirmen la compra que acabas de realizar.

¿En qué casos puedo solicitar cambios o reembolsos en mi pedido?

Ten presente que si aún no has recibido un correo y/o SMS confirmando el envío que diga “tu pedido ha sido enviado”. Se podrá proceder a realizar la cancelación sin ningún percance. Si el pago está pendiente se procederá a la cancelación y se cerrará el proceso por parte de HP. Es importante que en caso de que hayas recibido un correo y/o SMS confirmando el envío, no se podrá hacer la cancelación ya que el pedido ya está en camino. No obstante, si recibes tu producto y no te encuentras satisfecho con él, podrás devolverlo completamente gratis y escoger entre dos opciones: el reembolso del dinero que pagaste o elegir entre un producto igual o uno diferente dependiendo del precio. Ten en cuenta que en HP no se realizan cambios, si quieres un producto diferente, puedes cancelar tu pedido y realizar una nueva orden de compra. Si te arrepentiste de tu producto HP tendrás 5 días según el derecho de retracto. De igual forma si se cancela porque HP no ha realizado el envío, puedes cancelar completamente gratis y recibir el reembolso del dinero que pagaste.

¿Cuánto tiempo permanecen los productos en el carrito de compras?

Los artículos de HP permanecerán en el carrito de compras y estarán disponibles hasta que la sesión caduque por inactividad. En el caso de que estés inactivo y no se pueda completar la correspondiente transacción se te va a pedir automáticamente que vuelvas a iniciar sesión para que perfecciones todo el proceso de compra y puedas recibir tu pedido de la forma pensada.

¿Puedo realizar la orden por medio del teléfono?

Ten presente que HP posee muchas formas de compra además de la física, en este sentido puedes realizar tu pedido por medio del call center que destina la marca para realizar tus pedidos. Ten en cuenta que el pedido se perfecciona en el momento en el que se proporcionen datos de pago y se inicie la respectiva sesión que contiene otra información.

¿Puedo monitorear donde se encuentra mi pedido y en qué estado está?

Para HP es de gran importancia que te mantengas informado sobre todo el proceso de entrega del pedido que acabas de realizar por medio de la plataforma virtual. En este sentido, puedes entrar a tu cuenta y en esta página podrás entrar a la sección de “Mis Pedidos”. En esta sección podrás encontrar la fecha de entrega que se estima por medio de la plataforma para tu producto. Podrás darle seguimiento a tu pedido y conocer el status tienes dos opciones, la primera puede ser ingresar directamente a la sección de “Mis pedidos” presionando el ícono de “Mis pedidos”. Ten en cuenta que si no has iniciado sesión deberás llenar unos datos sobre el pedido y de ti mismo. Después de esto deberás identificar el pedido que deseas consultar haciendo clic en “Rastrear Envío”. Deberás tener presente que en un pedido puede haber productos que corresponden a diferentes proveedores, si es el caso deberás seleccionar el ítem que deseas consultar y presionar “Rastrear pedido”. En la sección que siga después encontrarás la opción de rastrear tu pedido. El número de guía se verá en esta parte, por si quieres rastrear tu pedido directamente desde la paquetería. La otra opción puede ser presionar en el correo de confirmación el link de “Rastreo de mi envío”. Esto estará en la sección de “Detalles del producto”. También puedes ponerte en contacto con HP si el pedido lo está enviando HP directamente. Ten presente que si el pedido está en “Ruta de Entrega” no significa que llegará a la dirección de entrega ese mismo día.

Contacto con HP, comunícate con un asesor ante cualquier eventualidad en la que necesites solucionar un problema o resolver y despejar dudas de todo tipo

En HP es verdaderamente importante que sus clientes dispongan de diferentes canales en los cuales sus clientes tengan la capacidad de despejar cualquier duda que tengan respecto a su proceso de compra y demás aspectos propios del proceso de compra en HP. En este sentido, esta marca dispone de canales de atención que podrás utilizar para que tu experiencia de compra sea mucho mejor. En esta empresa se trabaja para que lo que tú hagas sea importante. Podrás diligenciar un formulario de solicitud de pedido ingresando a la página de HP y yendo a la parte inferior del menú principal. Podrás encontrar un link que dice “Contáctenos acerca de su pedido”. Al dar clic en este hipervínculo podrás dirigirte a una nueva página en donde podrás ingresar tus datos y demás información para que un asesor se comunique contigo. Si tu solicitud es sobre el estado de pago, deberás enviar una foto del soporte de pago efectuado, si es por temas de factura deberás enviar toda la información de facturación. Ten presente que si tu producto presenta algún defecto o falla deberás comunicarte a la línea HP en la opción 3 de Soporte técnico para validar el estado de la garantía. El horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6 p.m. Ten presente que también hay un chat en línea al cual podrás ingresar entrando a la página de HP y encontrando en la parte superior derecha un link que dice “chat en línea”. De igual manera, podrás llamar al (1)508 5553, 01 800 518 4842 frente a cualquier eventualidad y uno de los asesores te atenderá en el mismo horario de atención (Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6 p.m.).

Tech Takes, todo lo que debes saber en la página de HP

Otro de los beneficios de hacer parte de la comunidad de clientres de HP es que puedes acceder a su página y encontrar un Blog con diferente información que te puede servir en algún momento, solo deberás ingresar a la página y en la sección inciial habrá una barra que tiene unas opciones, escoge la opción que dice Tech Takes y conoce más.

Breve historia de HP

Esta firma fue fundada el 1 de enero de 1989 por Bill Hewlett y David Packard en Palo Alto, California. En la región ahora conocida como Silicon Valley. El primer producto que HP creó fue un Oscilador de frecuencia catalogado como 200A. El primer comprador de esta marca fue Disney para una película animada Fantasía. En 2009 se convirtió en la compañía de informática más grande del mundo al facturar US$ 91.700 millones, desplazando a IBM. Desde ese momento siguió creciendo de una manera exponencial.

Compras Corporativas

Uno de los servicios que tiene HP Colombia es el de ventas a empresas y corporaciones, con diferentes beneficios como regalos para empleados, precios especiales de productos para uso personal y corporativo. Podrás hacer tu cotización de una forma rápida y segura con HP Colombia y decidir una buena compra para tu empresa. Podrás llenar un formulario con tus datos o los de la empresa en la sección de Ventas Corporativas que se encuentra en la página de HP, deberás ingresar y en la barra inicial encontrar un hipervínculo con este nombre. De igual manera podrás llamar al (1) 508 55 53 ó 01 8005 184 842. Opción 1, 1, 1.